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Todo lo que necesitas saber sobre la Línea Gratuita Nacional Anti-Trata de personas

La línea 01 8000 52 20 20 funciona ininterrumpidamente 24 horas al día durante todos los días del año y puedes usarla para denunciar y/o buscar asesoria. Es gratuita, anónima y confidencial.

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Foto: Getty Images

Si tú o alguien cercano a ti está sufriendo algún tipo de violencia, relacionada con la trata de personas, o tienes dudas de un trabajo en el exterior, no dudes en buscar ayuda y denunciar frente a las autoridades competentes.

La línea 01 8000 52 20 20  es un servicio gratuito de información y asesoría, dispuesta por el Ministerio del Interior para todas las personas, que busca la atención oportuna y eficaz para prevenir el delito de la trata de personas.

Es atendida por un grupo interdisciplinario de profesionales capacitados para articular posibles casos de trata de personas y para la detección de ofertas laborales fraudulentas. Los asesores de la lína gratuita desarrollan tres tipos de actividades:

  1. Recibir las posibles denuncias del delito de trata.
  2. Orientar a la ciudadanía respecto al delito de Trata y su configuración. 
  3. Resolver las demás consultas ciudadanas, permitiendo que la línea se constituya en una herramienta de orientación, prevención y articulación oportuna y eficaz frente al delito de Trata de Personas en cada una de sus diferentes finalidades. 

En el momento de recibir una llamada, los asesores están en capacidad de analizar la información recibida con el objetivo de identificar los factores asociados a la comisión del delito.

El funcionamiento de la Línea se da conforme a protocolos que permiten articular la oferta institucional incluso cuando no corresponde con casos de trata de personas. Es así como se articula con la línea purpura (155) de la Policía Nacional, línea Colabora (120) del Ministerio del Trabajo, línea ICBF (144), la línea de la Fiscalía (122), entre otras.

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En cuanto a las dinámicas del delito de trata de personas, se reciben llamadas de denuncia de casos o situaciones relacionadas con ofertas laborales y solicitudes de asesoría frente a este delito, cuando las llamadas recibidas corresponden a situaciones, casos o hechos victimizantes del delito de trata, son puestas de inmediato en conocimiento del Centro Operativo Anti-Trata para que, a través de este se articule con las entidades competentes y se realicen acciones pertinentes según el caso.
Fuente: Dirección de Gobierno y Gestión Territorial - Grupo de Lucha Contra la Trata de Personas

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