Una nueva investigación de Booking.com identificó los mayores temores de los colombianos a la hora de viajar.
El estudio evidenció que la percepción de seguridad del lugar que visitan es uno de los más destacados tanto para los viajeros colombianos (55 %) como para los globales (43 %). Viajar a un destino en el que no se sientan con la comodidad y tranquilidad de conocer los centros turísticos o tomar fotos del lugar, es sin duda alguna una razón por la que los turistas no escogen un destino.
Analizando los principales hallazgos, para la mayoría de los latinoamericanos el mayor miedo a la hora de viajar está relacionado con la inseguridad del destino.
Principales temores:
Estar en un lugar donde se sientan inseguros: Colombia 55 %, Argentina 49 %, Brasil 43 % y México 53 %.
Ser robado durante el viaje: Colombia 48 %, Argentina 48 %, Brasil 47 % y México 51 %.
No cumplir con las expectativas deseadas: Colombia 39 %, Argentina 30 %, Brasil 32 % y México 34 %.
Experiencia no valga la pena: Colombia 32 %, Argentina 30 %, Brasil 36 % y México 33 %.
No estar contento con el alojamiento elegido: Colombia 29 %, Argentina 27 %, Brasil 26 % y México 25 %.
Hablando de miedos, la encuesta dio a conocer las mayores preocupaciones de los colombianos cuando hacen una reserva online. Para el 83 % de los viajeros, si las cosas no salen de acuerdo al plan, es posible que no haya nadie a quien responsabilizar por la situación; pensamiento significativamente mayor con relación a los viajeros globales 45 %.
Otras preocupaciones del colombiano referente a las reservas en línea están relacionadas con la seguridad y tranquilidad de los pagos virtuales (78 %), la validez de las reservas (77 %), que las fotos e imágenes del alojamiento no coincidan con la realidad (76 %) y el robo de datos personales (74 %).
De acuerdo con Luis Cegato, PR Manager de Booking.com para América Latina, “los estudios realizados muestran que en términos generales, el latinoamericano tiene una cierta cautela con las transacciones Online.
Además de los mayores miedos a la hora de viajar, el estudio también evidenció qué piensan los colombianos respecto al turismo. Para el 70 %, lo más importante en un viaje es vivir como un local, tener la oportunidad de experimentar la vida y el día a día de las personas residentes en el destino, se dice que ¡el que lo vive es quien lo goza!
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