Finalizó 10 de Mayo 2013

Servicio al Televidente

En este espacio, los usuarios del Canal Caracol pueden expresar sus opiniones, inquietudes, sugerencias, críticas y felicitaciones, relacionadas únicamente con la programación de productos, parrilla, horarios de emisión y cambios de estos, problemas y cubrimientos de la señal e información de actores y presentadores de Caracol TV.

Defensor del Televidente

Amparo Pérez, mediante un contacto directo y permanente, atiende los comentarios y las sugerencias de los usuarios del Canal Caracol sobre los contenidos de la programación, velando por que se cumplan las normas vigentes, así; como los principios de objetividad, veracidad, ética, pluralidad y equidad.